Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 15 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin www.bskceramics.com a uzaklığına göre de kargo şirketi 1-15 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından www.bskceramics.com garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit E-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir E-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
www.bskceramics.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;
Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti tüm ürünlerde ALICI'ya aittir. 599 TL üzeri siparişlerde ise kargo ücretsizdir.
Kargo Firması
Gönderimlerimiz Kargo firmaları aracılığı ile yapılmaktadır. Teslimatlar hafta içi, zaman zaman ise Cumartesi günleri gerçekleştirilebilir. Haftasonu ve resmi tatillerde gönderim yapılmamaktadır.
Teslimat Süresi
Siparişinizdeki tüm ürünler sipariş tarihini takip eden 1-15 iş günü içerisinde kargoya verilir. Mesai saatlerimiz hafta içi 09:30-18:30 arasıdır. Ürünlrimiz el yapımı olduğunu yapım süreci olduğunu lütfen unutmayın
Teslimat Tarihi
Siparişiniz, bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olmak üzere kargoya veriliş tarihinden itibaren 1 veya 2 iş günü sonra adresinize teslim edilir. Haftanın belirli günlerinde dağıtım yapılan mobil bölgelerden birinde bulunuyorsanız, sevkiyat gününü beklemeniz gerekmektedir.
Teslimat Adresinde Alıcının Bulunmaması
Kargo görevlisi belirtilen adreste paketi teslim alabilecek birini bulamazsa siparişi ilgili kargo şubesinde birkaç gün beklemeye alır. Bu durumda alıcının tarafımıza önceden haber vererek, yönlendirmemiz doğrultusunda kimliği ile birlikte kargo şubesine giderek ürünü bizzat teslim alması gerekir.
Değişim ve İade
Bsk ceramics kaynaklı problemlerde iade yapılabilir. İadelerde kargo ücretleri, kredi kartı komisyonu ve varsa kapıda tahsilat ücreti müşteriye aittir. Değişim seçeneği bulunmamaktadır.
Konuyla ilgili bu sayfanın en başındaki açıklamayı okuyabilirsiniz
* Kişiye özel olarak hazırlanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.